Bruksanvisningar för Kolumbus abonnemang

Några av Kolumbus tjänster finns redan installerade på SIM-kortet. Dem kan du börja använda direkt efter att du har satt i ditt Kolumbus anslutningskort i telefonen. Andra tjänster installeras i minnet på din telefon. För att kunna använda alla tjänster som står till ditt förfogande måste du hämta inställningarna för din telefon från webben så att du kan använda din telefon fullt ut.

I bruksanvisningen kan du bl.a. läsa hur du använder mobilsvararen och faxtjänsten, hur ditt Kolumbus abonnemang fungerar utomlands, och hur du gör en felanmälan.

Bruksanvisning för Kolumbus abonnemang (PDF, 168 Kb)

Tjänster på SIM-kortet

SIM-kortet ger dig möjlighet att ringa och skicka textmeddelanden. Det ger dig också tillgång till mobilsvararen, saldotjänsten och spärrning av samtal.

Obs! Det kan ta några timmar innan några av tilläggstjänsterna aktiveras. Tjänster som du måste installera i telefonen.

Inställningar

Bildmeddelanden, WAP och GPRS ingår i ditt Kolumbus-abonnemang. För att kunna använda dessa tjänster måste du installera Kolumbus inställningar i din telefon.

Hämta inställningar »

Kostnadsuppföljning för abonnemanget

Saldoautomaten 0800 90598

Genom att ringa Saldoautomaten från din Kolumbus-anslutning får du uppgift om dina upplupna mobilkostnader för röstsamtal, textmeddelanden och bildmeddelanden som du kommer att debiteras i nästa faktura. Numret till Saldoautomaten är 0800 90598.

Obs! Saldoautomaten ger endast uppgift om det upplupna fakturabeloppet för faktureringsperioden. Någon uppgift om antalet samtal du ringt eller antalet textmeddelanden du skickat kan du inte få här.

Uppföljning av paketabonnemangsanvändning

Om du har ett paketabonnemang från Kolumbus kan du enkelt kontrollera din användning av abonnemanget genom att skicka ett textmeddelande med ordet PAKETTI till nummer 18258. I retur får du uppgift om hur många minuter du ringt för och hur många textmeddelanden du har skickat under faktureringsperioden.

Tjänsten är avgiftsfri. Textmeddelandet belastar inte heller antalet meddelanden som ingår i ditt abonnemang. Observera att beskedet kanske inte är helt uppdaterat då det kan dröja 2–14 timmar innan uppgifter om din mobilanvändning blir tillgängliga i systemet.