Kolumbus
Suomeksi
Första sidan
Abonnemang
Samtal till utlandet
Beställ
Kundtjänst

Kundtjänst

Kundtjänst  »  Registerbeskrivning

Registerbeskrivning enligt 10 § personuppgiftslagen (523/1999)

Registeransvarig

Elisa Matkapuhelinpalvelut Oy
FO-nummer 0733012-5
PB 60
00061 Elisa
Tfn 0102 6000
Fax 0102 6060

Kontaktperson: Pekka Kyllönen

Registrets namn

Kolumbuksen asiakastietokanta

Registreringsgrund

Kundförhållande

Användningsändamål för registret

Personuppgifter används vid fakturering och fakturauppföljning, i anslutning till marknadsföring, handläggning och utveckling av kundförhållande samt för statistiska och marknadsföringsändamål. Teleidentifieringsuppgifter som används vid fakturering behandlas endast i överensstämmelse med i lag stadgade bestämmelser om skydd för privatlivet vid elektronisk kommunikation. Övriga identifieringsuppgifter behandlas inom de gränser som tillåts eller påbjuds i personuppgiftslagen. Kunduppgifter som lagras i registret kan användas i Elisa Matkapuhelinpalvelut Oy:s egna register och för Elisa Matkapuhelinpalvelut Oy:s och dess samarbetspartners marknadsföring till kunder, dock utan att personuppgifter utlämnas till utomstående. Personuppgifter kan användas tillsammans med eller separat i andra personregister inom Elisa-koncernen.

Kunden har rätt att förbjuda användning av uppgifterna för direktmarknadsföringsändamål genom att anmäla detta till Elisa Matkapuhelinpalvelut Oy:s kundtjänst på telefon (09) 622 669 22.

Uppgifter som lagras i registret

  • Namn på ägaren av mobiltelefonabonnemanget
  • Namn på användaren av mobiltelefonabonnemanget
  • Adress till ägaren av mobiltelefonabonnemanget
  • Adress till användaren av mobiltelefonabonnemanget
  • Personbeteckning för ägaren av mobiltelefonabonnemanget
  • Ålder hos användaren av mobiltelefonabonnemanget
  • Kön hos användaren av mobiltelefonabonnemanget
  • Medborgarskap för ägaren av mobiltelefonabonnemanget
  • E-postadress till ägaren av mobiltelefonabonnemanget
  • Abonnentnummer för mobiltelefonabonnemanget
  • Tilläggstjänster som ingår i mobiltelefonabonnemanget
  • Uppgifter om fakturering och fakturabetalning
  • Förbud mot direktmarknadsföring
  • Andra av kunden själv lämnade uppgifter om handhavande och/eller marknadsföring i anslutning till kundförhållandet


Utlämnande av uppgifter

Elisa Matkapuhelinpalvelut Oy kan lämna ut kunduppgifter i en omfattning som tillåts eller påbjuds i lag.

Registerskydd

Behörighet att använda registret kräver användarnamn som utfärdas av kunddatabasens huvudadministratör. Huvudadministratören beslutar om behörighetsnivå för användare som har tillträde till databasen. Rapport över användare som loggat in sig i systemet kan skrivas ut.

Elisa Matkapuhelinpalvelut Oy:s lokaler har erforderlig passerkontroll och personer som vistas i lokalerna ska bära ID-bricka synligt.

 
Kontaktuppgifter och feedback