Returrätt

Om du är missnöjd med produkten har du rätt att returnera ditt Kolumbus Prepaid-abonnemang. Anmälan om retur ska göras omedelbart och senast inom fjorton dygn från mottagandet.

Returen skickas portofritt med posten som kundretur. Förpackningen med Kolumbus Prepaid-abonnemanget som du skickar tillbaka ska vara obruten och i originalskick (den skyddande plastfilmen ska vara hel).

Bifoga kvitto på köpet (med kopia). Använd helst samma kuvert där Kolumbus Prepaid levererades och skriv Asiakaspalautus (Kundretur) på kuvertet. Bifoga dessutom följande uppgifter:

Handläggning av retur

Namn: _________________________________________
Postadress: _________________________________________
  _________________________________________
Telefon: _________________________________________
Orsak till returen: _________________________________________

Jag har betalat abonnemanget och önskar att beloppet återbetalas till mitt konto.
Kontonummer: _________________________________________